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Sales representative

Ottawa, Canada

Company Description

Voici l’occasion de vous joindre à l’équipe d’ACCEO Solutions, là où les employés sont au cœur de nos préoccupations. ACCEO Solutions vous offre un environnement de travail qui reflète concrètement nos valeurs telles que la qualité, la créativité, le respect, la responsabilité et l’intégrité.

Job Description

ENGLISH

Team ERP is the only ERP software integrator in America offering five different solutions to meet the needs of all kinds of businesses. It is a major partner of SAGE 300 and SAGE CRM, one of the most important SAP Business One Solutions vendors in Canada, and a Microsoft Dynamics Solutions (GP, AX and CRM) Gold Partner.

Team ERP is a member of ACCEO Solutions. With close to 1,000 employees and a critical mass of 55,000 clients, ACCEO Solutions is a Canadian IT industry leader which specializes in the design, implementation, integration, and support of business software solutions, in the development of e-business solutions, and in electronic payments, professional, and technical IT services.

Team ERP is looking for a sales representative in the National Capital Region (Ottawa and surroundings) to represent the company and sell our products in Eastern Ontario. The team already has representatives in the Greater Toronto Area, Greater Montreal Area, Quebec City Area and the Halifax Area.

Our sales representatives are creative, great communicators, passionate about sales and motivated by the challenges of soliciting new clients and developing new territories. They know business processes, in particular financial and operational processes, and understand the needs of SMBs. They are in charge of applying the company's strategic selling plan. More specifically, they analyze business needs, write bids, and close the sale of products and consulting services. They explain products and consulting services in accordance with established rules, ensuring complete customer satisfaction.

Responsibilities:

 

  • Establish strategies for individual accounts and canvas for potential clients.
  • Participate in trade fairs and other related activities to establish ties with clients and business partners in order to increase clientele.
  • Analyze business and technical needs of clients and prospects; check up-to-date status of their products and their provisioning needs; promote products and services offered by the company and recommend appropriate solutions.
  • Draft bids.
  • Evaluate installation and maintenance costs for equipment and services and negotiate sales contracts.
  • Ensure customer satisfaction, conduct follow-up, present new complementary products in order to guarantee an optimum level of quality.

FRENCH

L’Équipe ERP est le seul intégrateur de logiciel ERP en Amérique offrant cinq solutions différentes pour répondre aux besoins de toutes sortes d'entreprises. C'est un partenaire majeur de SAGE 300 et SAGE CRM, un des plus importants fournisseurs de la solution SAP Business One au Canada et un partenaire « Or » des solutions Microsoft Dynamics (GP, AX et CRM).

L’Équipe ERP est membre d’ACCEO Solutions. Avec près de 1 000 employés et une masse critique de 55 000 clients, ACCEO Solutions est un chef de file dans l’industrie canadienne des TIs qui se spécialise dans la conception, la mise en œuvre, l’intégration et le soutien de solutions de logiciel d'affaires, dans le développement de solutions de commerces électroniques et de paiements électroniques, ainsi que dans les services TIs professionnels et techniques.

L’Équipe ERP est à la recherche d’un représentant des ventes dans la région de la capitale nationale (Ottawa et environs) pour représenter la compagnie et vendre nos produits dans l’Est de l’Ontario. L’équipe a déjà des représentants dans la grande région de Toronto, la grande région de Montréal, la région de Québec et celle d’Halifax.

Nos représentants des ventes sont des personnes créatives, d’excellents communicateurs, passionnés par la vente et motivés par le défi de solliciter de nouveaux clients et développer de nouveaux territoires. Ils connaissent les processus d’affaires, particulièrement ceux des finances et opérations, et ils comprennent les besoins des PMEs. Ils sont responsables d’appliquer le plan stratégique de ventes de la compagnie. Plus précisément, ils analysent les besoins d’affaires, écrivent des offres et concluent des ventes de produits et services de consultation. Ils expliquent ces produits et services conformément aux règles établies et s’assurent de la satisfaction complète des clients.

Responsabilités:

 

  • Établir des stratégies pour des comptes individuels et démarchage de clients potentiels.
  • Participer aux salons et foires commerciales, et toute autre activité pertinente, pour établir des liens avec des clients et partenaires d’affaires pour augmenter la clientèle.
  • Analyser les besoins techniques et d’affaires des clients actuels et potentiels; vérifier les statuts mis à jour de leurs produits et besoins d’approvisionnement ; faire la promotion des produits et services offert par la compagnie et recommander des solutions appropriées.
  • Écrire des offres.
  • Évaluer les coûts d’installation et de maintenance des équipements et services, et négocier les contrats de vente.
  • S’assurer de la satisfaction complète des clients, faire des suivis, présenter de nouveaux produits complémentaires pour garantir un niveau de qualité optimal.

Qualifications

ENGLISH

Requirements:

 

  • Technical-college education or a combination of relevant experience and training.
  • Four to seven years of experience selling ERPs.
  • Fully bilingual (French and English).
  • Great mobility (this position requires to be often on the road).
  • In-depth knowledge of Microsoft Office suite in Windows environment.
  • In-depth knowledge of business environment.
  • General knowledge of accounting software, invoicing and project modules (asset).
  • Knowledge of business terminology.
  • Knowledge of sales techniques.


Abilities:

 

  • Good sales, negotiation and listening skills.
  • Ability to analyze potential needs and/or identify new markets.
  • Ability to develop and conserve a network of business contacts.
  • Ability to communicate own ideas and technical concepts in plain language adapted to listener's level.
  • Ability to adapt to client reactions and different points of view.
  • Proactivity.
  • Discipline, structure, and good sense of organization.
  • Good sense of priorities.
  • Tact and diplomacy.

FRENCH

Exigences:

 

  • Formation collégiale technique ou combinaison de formation et d’expérience pertinente.
  • 4 à 7 années d’expérience en ventes d’ERP.
  • Parfaitement bilingue (français et anglais).
  • Grande mobilité (ce poste demande des déplacements fréquents).
  • Connaissance approfondie de la Suite Microsoft Office dans un environnement Windows.
  • Connaissance approfondie des environnements d’affaires.
  • Connaissance générale de logiciels compatables, notamment des modules de facturation et de projets (un atout).
  • Connaissance de la terminologie d’affaires.
  • Connaissance des techniques de ventes.


Compétences:

 

  • Bonnes habiletés en ventes, négociation et écoute active.
  • Capacité d’analyser les besoins potentiels et/ou identifier les nouveaux marchés.
  • Capacité de développer et maintenir un réseau de contacts professionnels.
  • Habileté à communiquer ses propres idées et concepts techniques en langage simple adapté au niveau du client.
  • Habileté à s’adapter aux réactions des clients et différents points de vue.
  • Proactivité.
  • Discipline, structure et bon sens de l’organisation.
  • Bon sens des priorités.
  • Tact et diplomatie.