Responsable Commercial (H/F)

  • Montceau les Mines, Montceau les Mines, France
  • Temps complet
  • Département: Sales
  • Contract Type: Long term/Permanent contract

Description de l'entreprise

Le bonheur des uns fait le bonheur des autres.

Depuis 2006, nous sommes connectés aux Français et à leurs habitudes. Nous accompagnons nos 28 millions de visiteurs uniques mensuels dans chaque étape de leur vie, pour (presque) tous leurs besoins. Nous sommes présents sur pratiquement toutes les catégories de biens et services et nous sommes toujours leader sur les catégories immobilier, automobile et emploi. 
Chez leboncoin Groupe, nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs, de la préservation d’un équilibre sain entre les journées de travail et la vie privée. 
Pour continuer de grandir sans changer d’état d’esprit, nous privilégions une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles. 
Depuis plusieurs années leboncoin Groupe participe à la promotion de la diversité en recrutant des personnes avant tout engagées et passionnées. La Mission Handicap s’engage dans cette dynamique en intégrant et accompagnant toutes les personnes en situation de handicap.
C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France et Europe, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce, depuis 8 ans désormais !
 

Description du poste

Missions :

- Atteindre les objectifs commerciaux
- Organiser l’activité commerciale de l’équipe (ventes, relances, devis)
- Garantir la véracité des chiffres d’affaire déclarés
- Faire respecter les process en cours et intégrer les nouvelles procédures
- Vérifier la productivité de l’équipe et corriger les sources de contre productivité
- Gérer la formation continue (points périodiques, évaluations et débriefs des Télévendeurs, atelier de travail)
- Mise en place de challenges et d’incentives
- Faire respecter les règles de vie et le règlement intérieur
- Animer quotidiennement le plateau (briefs quotidien, réunion d’équipe mensuelle)
- Etablir des reportings quotidiens au Manager N+1 (Chiffre d’affaires, nombre d’appels, etc.)
- Mettre en place des plans d’actions si nécessaire
- Veiller au bon fonctionnement général (remontées, terrain, matériel, etc.)
- Veiller à la conservation du matériel et des locaux.

Rattachement : Manager des ventes
 

Qualifications

-    BAC ou BAC+2, impérativement dans la vente (Bac pro vente ou BTS force de vente, action commerciale…)
-    Expérience exigée : au moins 1 an en tant que Télévendeur
-    Forte culture du résultat
-    Goût prononcé pour les challenges

** Qualités requises **
-    Leader et fédérateur
-    Rigueur et organisation
-    Force de persuasion
-    Ecoute active
-    Sens de l’analyse 
-    Sens du relationnel
-    Dynamisme

Politique de confidentialité