Responsable Services Informatiques H/F

  • 85 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France
  • Temps complet
  • Département: Technology
  • Contract Type: Long term/Permanent contract

Description de l'entreprise

Le bonheur des uns fait le bonheur des autres.


Depuis 2006, nous sommes connectés aux Français et à leurs habitudes. Nous accompagnons nos 28 millions de visiteurs uniques mensuels dans chaque étape de leur vie, pour (presque) tous leurs besoins. Nous sommes présents sur pratiquement toutes les catégories de biens et services et nous sommes toujours leader sur les catégories immobilier, automobile et emploi.


Chez leboncoin Groupe, nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs, de la préservation d’un équilibre sain entre les journées de travail et la vie privée.
Pour continuer de grandir sans changer d’état d’esprit, nous privilégions une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles.
Depuis plusieurs années leboncoin Groupe participe à la promotion de la diversité en recrutant des personnes avant tout engagées et passionnées. La Mission Handicap s’engage dans cette dynamique en intégrant et accompagnant toutes les personnes en situation de handicap.


C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France et Europe, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce, depuis 8 ans désormais!

Description du poste

Dans le cadre de sa forte croissance, Leboncoin recrute un(e) responsable Services informatiques afin d’encadrer une équipe helpdesk multisite et un pôle admin système et réseau interne (8 salariés au total). 

Les missions :
En tant que manager, vous aurez les responsabilités suivantes : 

  • Définir la roadmap et les priorités de l’équipe Admin interne et de l’équipe Helpdesk;

  • Définir et suivre les missions de ses collaborateurs (Helpdesk, admin système et chef de projet);

  • Travailler en collaboration avec les Services Généraux et la Communication sur des événements internes & externes;

  • Piloter les chefs de projets sur des sujets internes ou Groupe;

  • Au besoin, définir et faire respecter les procédures afin d’assurer le bon fonctionnement du service informatique;

  • Uniformiser les infrastructures entre les différents locaux de Leboncoin présents  (3 sites à Paris, 2 site en banlieue, 3 sites en province ) et à venir;

  • Gérer le budget, les fournisseurs et les stock.

  • Faire monter en compétence les équipes vers des sujets comme MDM, gestion de parc mixte (windows, mac, linux), gestion de réseaux filaire et wifi multi-site, elements de securité (proxy, firewall) ...;

Vous aurez par ailleurs pour mission d’apporter une vision sur les sujets suivants : 

  • Gestion des autorisations et accès;

  • Automatisation des déploiements des postes et serveurs;

  • Supervision et gestion de la sécurité des postes, serveurs et réseaux;

  • Téléphonie sur IP réseau LAN;

  • Video conferencing;

  • Services "Cloud";

  • Multi device management.

Qualifications

Et vous ?
* De formation Ingénieur informatique, vous avez 10 ans d’expérience en informatique dont au moins 5 ans en tant que manager, mais vous êtes toujours à la pointe des technologies IT. 
* Vous avez déjà travaillé dans une société du Web avec un contexte international et multisite.
* Structurer et organiser un service, implémenter des procédures sont des challenges que vous aimez relever. 
* Bon(ne) communicant(e), vous êtes à l’écoute de vos équipes, vous savez les coacher et les faire monter en compétence. 
* Vous êtes organisé(e), habitué(e) aux tableaux de bord et reporting et aux outils de suivi ticketing.
* Vous parlez un anglais courant et êtes habitué(e) à un contexte de travail international.

Informations complémentaires

1 Call téléphonique et 3 Entretiens 
> Un entretien opérationnel
> Un entretien RH
> Un entretien avec le CTO 

Politique de confidentialité