Consumer Insight Junior Alternance F-H

  • 85 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France
  • Temps complet
  • Département: Product
  • Contract Type: Apprenticeship

Description de l'entreprise

Le bonheur des uns fait le bonheur des autres.

Quel service rassemble autant d’entreprises, d’artisans, de professionnels et de particuliers, venus d’autant d'horizons différents ? 

Depuis 2006, nous sommes connectés aux Français et à leurs habitudes. Nous accompagnons nos 28 millions de visiteurs uniques chaque mois dans chaque étape de leur vie, pour (presque) tous leurs besoins. Nous sommes présents sur pratiquement toutes les catégories de biens et services et nous sommes toujours leader sur les catégories immobilier, automobile et emploi. 

Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que la proximité est génératrice d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde ! 

Chez leboncoin Groupe, nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs, de la préservation d’un équilibre sain entre les journées de travail et la vie privée. Pour continuer de grandir sans changer d’état d’esprit, nous privilégions une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles. Nous osons nous remettre en question chaque jour, nous réinventer quand c’est nécessaire, afin d’être toujours plus performants tout en restant fidèles à nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l’engagement et le pragmatisme. 

Depuis plusieurs années leboncoin Groupe participe à la promotion de la diversité en recrutant des personnes avant tout engagées et passionnées. La Mission Handicap s’engage dans cette dynamique en intégrant et accompagnant toutes les personnes en situation de handicap.

C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France et Europe, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce depuis 8 ans désormais !

Description du poste

Dans un univers en mutation profonde, vous apportez des éclairages décisifs sur les transformations du secteur de l’e-commerce et plus précisément des Marketplace. Vous êtes en charge d’anticiper les ruptures de marché et analyser les attentes des utilisateurs et non utilisateurs, pour nourrir la stratégie Produit du groupe leboncoin.

En tant que Consumer Insight Junior, en collaboration avec le Consumer Insight Manager, vous travaillerez en accompagnement de toutes les équipes de la Direction Produit et des projets de l’équipe UX.
Vos principales missions seront les suivantes:

  • Identifier et recommander des pistes de développement produit en réponse et/ou en anticipation des évolutions des fonctionnalités/services des Marketplace dans le monde
  • Alimenter la stratégie du groupe leboncoin en réalisant des études quantitatives et qualitatives avec des outils internes ou avec des partenaires externes :
    • Gérer les projets d’études via notre communauté et animer la communauté en mettant en place un plan d’actions à mettre en place (piloter le Community Manager de la communauté)
    • Conduire, analyser et présenter les études réalisées sur nos outils internes
    • Piloter les instituts externes du brief à la présentation des résultats aux équipes

Qualifications

  • Passionné par le digital, les marketplaces et les nouvelles technologies
  • Compétences analytiques, capacité à prendre du recul et curiosité, ouverture intellectuelle
  • Force de proposition et capacité à porter des recommandations à haut niveau
  • Sens business et sens produit
  • Autonomie, dynamisme, rigueur et capacité à travailler en équipe

Profil recherché :

  • Alternance d’1 an en dernière année d’école de commerce (niveau Master uniquement)
  • 1ère expérience dans un institut d’études ou un service Insight/Études requis pour postuler
  • Une expérience dans la « Tech » ou un acteur e-commerce

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