Chef de projet AMOA Commerce

  • 85 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France
  • Temps complet
  • Département: Sales
  • Contract Type: Long term/Permanent contract

Description de l'entreprise

Le bonheur des uns fait le bonheur des autres.

Quel service rassemble autant d’entreprises, d’artisans, de professionnels et de particuliers, venus d’autant d'horizons différents ? 

Depuis 2006, nous sommes connectés aux Français et à leurs habitudes. Nous accompagnons nos 28 millions de visiteurs uniques chaque mois dans chaque étape de leur vie, pour (presque) tous leurs besoins. Nous sommes présents sur pratiquement toutes les catégories de biens et services et nous sommes toujours leader sur les catégories immobilier, automobile et emploi. 

Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que la proximité est génératrice d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde ! 

Chez leboncoin Groupe, nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs, de la préservation d’un équilibre sain entre les journées de travail et la vie privée. Pour continuer de grandir sans changer d’état d’esprit, nous privilégions une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles. Nous osons nous remettre en question chaque jour, nous réinventer quand c’est nécessaire, afin d’être toujours plus performants tout en restant fidèles à nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l’engagement et le pragmatisme. 

Depuis plusieurs années leboncoin Groupe participe à la promotion de la diversité en recrutant des personnes avant tout engagées et passionnées. La Mission Handicap s’engage dans cette dynamique en intégrant et accompagnant toutes les personnes en situation de handicap.

C’est également une entreprise où il fait bon travailler, puisqu’elle a été primée au Palmarès Best Workplaces France et Europe, selon le classement établi par l’institut Great Place To Work, et ce depuis 8 ans désormais !

Description du poste

A bord de la Direction Commerciale et plus précisément, au sein du Pôle Outils & Process, vous évoluerez sous la responsabilité du responsable AMOA Commerce

En interaction avec les Forces Commerciales, Marketing, Produit vous intervenez sur l’évolution et l’optimisation des applications et process de vente à destination des forces commerciales et des fonctions supports au commerce.

Riche d’une force de vente multicanale (Télévente & Grands Compte) composée de plus de 200 commerciaux répartis sur toute la France et dédiés à des univers spécifiques (Automobile, Immobilier, Emploi, Publicité locale, Publicité Nationale…).

Notre mission est d’adapter nos outils et process en continu pour répondre aux enjeux commerciaux

3 grandes missions  

Gestion de projet :

Accompagner la mise en œuvre de la stratégie commerciale B2B au sein des outils de vente des commerciaux :

  • Recueil / expression des besoins (nouvelles offres commerciales, évolution des offres commerciales, nouvelle fonctionnalité, …)
  • Découpage fonctionnel et spécification des besoins
  • Identification des risques au bon déroulement du projet
  • Recette fonctionnelle
  • Accompagnement au lancement / formation des utilisateurs sur les évolutions notables
  • Documentation fonctionnelle / actualisation des process métiers

Support utilisateurs :

  • Réalisation de support d’aide à l’utilisation et la compréhension des application et process métiers
  • Prise en charge des remontées de dysfonctionnement / questions utilisateurs. (Support niveau 2)

R&D/Innovation : recherche d'optimisation, d'innovation, veille pouvant servir directement ou indirectement la performance commerciale.

Qualifications

La connaissance ou une première expérience sur les marchés de la publicité est un plus. Vous avez une:

  • Forte capacité d'analyse, de synthèse et de restitution
  • Bonne capacité à travailler en équipe
  • Engagement et initiative.

Informations complémentaires

 

  • Type de Contrat : CDI
  • Poste basé à Paris, 
  • Rémunération selon expérience

 

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