Chargé.e de Campagnes CRM (Stage)

  • 85 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France
  • Temps complet
  • Département: Marketing
  • Contract Type: Apprenticeship

Description de l'entreprise

Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde. 

C’est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Une idée de l’utilité sociétale des entreprises qui est chère à nos convictions et nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l’engagement et le pragmatisme. 

Nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs et d’un équilibre sain entre notre travail et notre vie privée. Pour grandir tout en gardant le même état d’esprit, nous favorisons une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles, comme en témoigne notre 2ème place au classement Great Place To Work 2020 !

Être là pour toutes et tous, participer à la construction d’une société qui place l’humain au cœur de ses interactions, c’est la responsabilité que nous avons choisi de porter. 

 

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité orientée utilisateurs, nous souhaitons développer notre programme d’engagement (CRM). A ce titre, nous recherchons un Chargé de campagnes CRM en stage pour rejoindre notre génialissime équipe !

Tes missions seront les suivantes:

● Participer à la réflexion du programme marketing relationnel : apporte tes idées pour construire le CRM du boncoin !

● Participer à la réflexion et mise en place de campagnes emailings et push notifications BtoC :

  • Tel un véritable expert, tu les envoies aux bonnes personnes sur nos outils en considérant tous les enjeux de segmentation, pression commerciale ou encore désabonnement.
  • Tu interagis avec tous les services du boncoin afin de leur proposer les meilleurs actions CRM possibles pour atteindre leurs objectifs.

● Réaliser les campagnes emails et push notifications afin qu’elles soient les plus efficaces possibles : accroche, édito, objet, choix des images, etc.

● Gérer le suivi post campagnes :

  • Tu suis les statistiques des campagnes
  • Tu analyses les performances et formules tes préconisations

● Faire de la veille concurrentielle :

  • Tu es le référent du sujet et tu réalises des benchmark réguliers de toutes les action CRM que tu trouveras intéressantes autour de toi.
  • Tu réalises des bilans qui serviront à éveiller l’ensemble de l’équipe sur les tendances du marché

 

Crée ton poste ! Les missions pourront évoluer en fonction de tes aptitudes et de ta motivation !

Qualifications

Qualifications:

● Tu es rigoureux et tu sais t’organiser pour ne rien oublier

● Tu es le roi/la reine de la punchline et ton orthographe est irréprochable

● Tu es autonome, curieux et pro-actif.

● Tu es à l’aise avec les chiffres et tu disposes de bonnes capacités d’analyses

Informations supplémentaires

Profil:

● Bac +5 avec idéalement une spécialisation Web (dernière année d’étude)

● Maîtrise du Pack Office : en particulier Excel

● Si tu as déjà travaillé dans le CRM lors de tes précédentes expériences c’est encore mieux !

Politique de confidentialité