Social Media CEX Expert

  • Poznań, Polska
  • Pełny etat

Opis stanowiska

Na czym będzie polegać Twoja praca?

  • Będziesz odpowiadać za to jak wygląda komunikacja marki z klientami w przestrzeni social
  • Będziesz odpowiadać za unifikację procesu kontaktu marki z klientem w przestrzeni social
  • Będziesz odpowiadać za wypracowanie modelu komunikacji z klientem 
  • Będziesz analizować potrzeby partnerów i klientów wyrażane w przestrzeni social. Wyciągać wnioski i przekazywać je przełożonemu
  • Będziesz współpracować z firmami trzecimi, dostarczającymi narzędzia
  • Będziesz dbać o przepływ informacji wewnątrz zespołu i z przełożonym 

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • znają serwis Allegro
  • swobodnie poruszają się w mediach społecznościowych
  • znają język angielski
  • lubią i potrafią pracować w zespole
  • wiedzą czym jest odpowiedzialność za wizerunek marki

Liczymy na to, że:

  • Jesteś nastawieny na cel, wskaźniki ilościowe I jakościowe
  • Twoimi atutami jest błyskotliwość, pomysłowość, kreatywność i chęć współtworzenia ciekawego miejsca do dyskusji
  • masz wiedzę i zainteresowanie mediami społecznościowymi i działaniami marek w sieci

Mile widziane:

    • Umiejętność animowania społeczności SM
    • Umiejętność zarządzania zespołem
    • Umiejętność precyzyjnego delegowania zadań i precyzyjnego feedbacku
    • Umiejętność planowania i dobra organizacja pracy

    Dlaczego miałbyś z nami pracować:

    • będziesz współpracować w kreowaniu wizerunku marki Allegro
    • pomożemy Ci rozwijać Twoją kreatywność i pomysłowość
    • 92% naszych pracowników rekomenduje nas jako świetne miejsce pracy
    • Tworzymy platformę e-commerce dla ponad 100 tys. małych i średnich polskich firm handlowych i dla około 80% internautów
    • jesteśmy pierwszym miejscem zakupów w Internecie

    Ze swojej strony oferujemy:

    • Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji 
    • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy 
    • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole 
    • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
    • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas 


    Chciałbyś dołączyć do najlepszego teamu obsługującego Klientów i Partnerów w mediach społecznościowych? Zapraszamy! :)