Process Management Specialist

  • Poznań, Polska
  • Pełny etat

Opis stanowiska

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Odpowiesz za zbudowanie świadomości i rozwój podejścia procesowego poprzez dostarczenie szkoleń, warsztatów i informacji 
  • Wesprzesz właścicieli procesów w monitorowaniu poziomu realizacji celów procesów potrzeb klientów (BPMS)
  • Zainicjujesz zmiany poprzez rekomendacje usprawnień procesów i będziesz monitorować ich status
  • Wdrożysz model audytów procesowych i monitorowania procesów (założenia modelu, bieżące przeglądy, realizacja SLA, rekomendacje zmian w procesach)
  • Będziesz administrować repozytorium procesów (publikowanie i monitorowanie aktualizacji map) 
  • We współpracy z innymi działami Allegro i zespołami CEX ocenisz ryzyko operacyjne w procesach     

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Jesteśmy kreatywni i zaangażowani, ciągle poszukujemy nowych lepszych rozwiązań
  • Mamy szerokie możliwości rozwoju poprzez szkolenia, konferencje wewnętrzne i zewnętrzne, zarówno te w Polsce jak i na całym świecie
  • Możesz skorzystać z lekcji języka angielskiego, które są  prowadzone w naszym biurze przez profesjonalnych lektorów
  • Stawiamy na wygodę, więc przychodząc do nas możesz porzucić szpilki, krawaty i koszule 

Ze swojej strony oferujemy:

  • Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
  • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz, z czego korzystasz

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Mają przynajmniej 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu procesami, w projektowaniu przebiegu procesów oraz dokumentacji procesowej
  • Znają metody  i narzędzia modelowania procesów 
  • Mają zdolności analityczne
  • Mają doświadczenie w optymalizacji procesów (mile widziany certyfikat LEAN SIX SIGMA, ISO)
  • Mają doświadczenie w wyliczaniu kosztów procesu
  • Potrafią przeprowadzić analizę procesów, zdefiniować luki i przygotować rekomendacje działań naprawczych
  • Znają metody oceny ryzyka operacyjnego w procesach
  • Nastawione są na współpracę, potrafią angażować innych 
  • Patrzą procesowo na organizację i szukają sposobu a nie powodu dla spełnienia oczekiwań klientów zewnętrznych i wewnętrznych
  • Potrafią dostosowywać się do zmieniających się warunków i są otwarte na zmiany
  • Mają inicjatywę i proaktywne podejście do zlecanych zadań
  • Zarażają innych pozytywnością
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!