Partner Quality Monitoring Junior Specialist
- Poznań, Polska
- Pełny etat
Opis stanowiska
Na czym polegać będzie Twoja praca?
Będziesz odpowiadać za podnoszenie jakości ofert Sprzedających (Partnerów) i zwiększenie zadowolenia Klientów z zawartych na Allegro transakcji
Zajmiesz się kwestiami naruszeń Regulaminu Allegro i obowiązującego prawa
Będziesz odpowiedzialny za zgodność z zasadami komunikacji między Klientami i Partnerami
Będziesz ściśle współpracować z zespołami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo transakcji na Allegro
Będziesz kontaktować się zarówno z Klientami jak i Partnerami
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?Jesteśmy częścią zespołu 360 specjalistów i dbamy o to, aby każda z ponad 90 milionów ofert dostępnych na Allegro, była zgodna z naszym regulaminem oraz standardami, tak aby proces zakupowy był przyjemnym i bezpiecznym doświadczeniem dla wszystkich Klientów
Jesteśmy kreatywni i zaangażowani, ciągle poszukujemy nowych lepszych rozwiązań
Mamy szerokie możliwości rozwoju poprzez szkolenia, konferencje wewnętrzne i zewnętrzne, zarówno te w Polsce jak i na całym świecie
Każdy może też skorzystać z lekcji języka angielskiego, które są prowadzone w naszym biurze przez profesjonalnych lektorów
Chcemy zbudować najlepszy dział obsługi klienta w Polsce do 2020 roku i Twoja praca będzie bardzo istotna w realizacji tego celu
Stawiamy na wygodę, więc przychodząc do nas możesz porzucić szpilki, krawaty i koszule
Będziesz widział/a realny wpływ swojej pracy na bezpieczeństwo transakcji na Allegro
Ze swojej strony oferujemy:
Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
Kompleksowe szkolenia
Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz, z czego korzystasz
Możliwość nauki języka angielskiego
Ofertę kierujemy do osób, które:Dobrze radzą sobie z analizą tekstu oraz danych i potrafią szybko podejmować decyzje
Rozumieją wagę jakości i bezpieczeństwa ofert sprzedaży i dbają o najmniejsze detale
Sprawnie posługują się Excel’em
Są dokładne, odpowiedzialne, zaangażowane i skrupulatne
Potrafią pracować w skupieniu i pod presją czasu
Znają język angielski w stopniu komunikatywnym
Znają podstawowe przepisy prawa konsumenckiego (mile widziane)
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!