Partner Quality Monitoring Junior Specialist

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Będziesz odpowiadać za podnoszenie jakości ofert Sprzedających (Partnerów) i zwiększenie zadowolenia Klientów z zawartych na Allegro transakcji

• Zajmiesz się kwestiami naruszeń Regulaminu Allegro i obowiązującego prawa

• Będziesz odpowiedzialny za zgodność z zasadami komunikacji między Klientami i Partnerami

• Będziesz ściśle współpracować z zespołami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo transakcji na Allegro

• Będziesz kontaktować się zarówno z Klientami jak i Partnerami
  
  Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

• Jesteśmy częścią zespołu 360 specjalistów i dbamy o to, aby każda z ponad 90 milionów ofert dostępnych na Allegro, była zgodna z naszym regulaminem oraz standardami, tak aby proces zakupowy był przyjemnym i bezpiecznym doświadczeniem dla wszystkich Klientów

• Jesteśmy kreatywni i zaangażowani, ciągle poszukujemy nowych lepszych rozwiązań

• Mamy szerokie możliwości rozwoju poprzez szkolenia, konferencje wewnętrzne i zewnętrzne, zarówno te w Polsce jak i na całym świecie

• Każdy może też skorzystać z lekcji języka angielskiego, które są prowadzone w naszym biurze przez profesjonalnych lektorów

• Chcemy zbudować najlepszy dział obsługi klienta w Polsce do 2020 roku i Twoja praca będzie bardzo istotna w realizacji tego celu

• Stawiamy na wygodę, więc przychodząc do nas możesz porzucić szpilki, krawaty i koszule

• Będziesz widział/a realny wpływ swojej pracy na bezpieczeństwo transakcji na Allegro
   

            Ze swojej strony oferujemy:

• Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji

• Nowoczesne biuro i narzędzia pracy

• Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole

• Kompleksowe szkolenia

• Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz, z czego korzystasz

• Możliwość nauki języka angielskiego
  
  Ofertę kierujemy do osób, które:

• Dobrze radzą sobie z analizą tekstu oraz danych i potrafią szybko podejmować decyzje

• Rozumieją wagę jakości i bezpieczeństwa ofert sprzedaży i dbają o najmniejsze detale

• Sprawnie posługują się Excel’em

• Są dokładne, odpowiedzialne, zaangażowane i skrupulatne

• Potrafią pracować w skupieniu i pod presją czasu

• Znają język angielski w stopniu komunikatywnym

• Znają podstawowe przepisy prawa konsumenckiego (mile widziane)
  
  Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!