Communications Specialist

  • Poznań, Poland
  • Pełny etat

Opis stanowiska

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Będziesz tworzyć i publikować treści informacyjne i edukacyjne dla Klientów i Partnerów
  • Zadbasz o rozwój i aktualność treści w Pomocy Allegro
  • Zajmiesz się wysyłką mailingów informacyjnych
  • Weźmiesz udział w projektach rozwijających nasze strony pomocowe i kontaktowe oraz wewnętrznie narzędzia
  • Będziesz cyklicznie monitorować statystyki w zakresie ustalonych KPI oraz na podstawie wypracowanych raportów, a także wdrażać zmiany na podstawie danych i wniosków
  • Podejmiesz współpracę z pozostałymi pracownikami Zespołu i Działu w celu realizacji strategii obszaru CEX

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Opiekujemy się kluczowym obszarem dla całego Allegro
  • Chcemy zbudować najlepszy dział obsługi klienta w Polsce do 2020 roku i Twoja praca będzie bardzo istotna w realizacji tego celu
  • Jesteśmy działem który tworzy 360 osób, a Twoja praca pomoże zarówno w sprawnej komunikacji wewnętrznej, jak i w kontakcie z Klientami Allegro oraz sprawi, że będziemy bardziej zmotywowani do osiągania wspólnych celów
  • Realizujemy ciekawe projekty i wdrażamy innowacyjne rozwiązania technologiczne
  • Dajemy szerokie możliwości rozwoju zarówno poprzez ambitne i inspirujące zadania, jak również poprzez szkolenia, kursy, konferencje

Ze swojej strony oferujemy:

  • Przyjazną i życzliwą atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Zaangażowanie, otwartość, wsparcie, olbrzymie doświadczenie zespołu
  • Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz, z czego korzystasz
  • Pracę z jedną z największych globalnych platform e-commerce

Ofertę kierujemy przede wszystkim do osób, które:

  • Mają wyższe wykształcenie 
  • Bardzo dobrze posługują się językiem angielskim 
  • Komunikują się w sposób jasny i rzeczowy, sprawnie redagują treści
  • Mają wysoko rozwinięte umiejętności prezentacji i wizualizacji contentu
  • Są doświadczone w tworzeniu treści komunikacji o charakterze informacyjno-edukacyjnym dla klientów
  • Mają umiejętność budowania i przekazywania wniosków oraz rekomendacji na podstawie analizy danych


Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!

Filmy do obejrzenia

Polityka prywatności