Communications Specialist

  • Poznań, pl
  • Pełny etat

Opis stanowiska

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Będziesz aktywnie uczestniczył w projekcie wdrożenia nowych stron: https://dlakupujacych.allegro.pl/ oraz https://allegro.pl/dla-sprzedajacych
  • Przygotujesz i wdrożysz zasady oraz standardy publikowanych treści na wyżej wymienionych Stronach
  • Będziesz tworzyć i publikować treści informacyjno-edukacyjnych dla Klientów i Partnerów
  • Zadbasz o aktualność contentu na wyżej wymienionych Stronach
  • Będziesz cyklicznie monitorować statystyki w zakresie ustalonych KPI oraz na podstawie wypracowanych raportów, a także wdrażać zmiany na podstawie wniosków
  • Wesprzesz komunikację wewnętrzną oraz stworzysz i poprowadzisz programy motywacyjne w ramach obszaru Customer Experience
  • Podejmiesz współpracę z pozostałymi pracownikami Zespołu w celu realizacji strategii obszaru CEX

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Opiekujemy się kluczowym obszarem dla całego Allegro
  • Chcemy zbudować najlepszy dział obsługi klienta w Polsce do 2020 roku i Twoja praca będzie bardzo istotna w realizacji tego celu
  • Jesteśmy działem który tworzy 360 osób, a Twoja praca pomoże się sprawnie komunikować nie tylko wewnątrz, ale i z Użytkownikami Allegro oraz sprawi, że będziemy bardziej zmotywowani do osiągania wspólnych celów 
  • Realizujemy ciekawe projekty i wdrażamy innowacyjne rozwiązania technologiczne
  • Dajemy szerokie możliwości rozwoju zarówno poprzez ambitne i inspirujące zadania, jak również poprzez szkolenia, kursy, konferencje

Ze swojej strony oferujemy:

  • Przyjazną i życzliwą atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
  • Zaangażowanie, otwartość, wsparcie, olbrzymie doświadczenie zespołu
  • Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz, z czego korzystasz
  • Pracę z jedną z największych globalnych platform e-commerce

Ofertę kierujemy przede wszystkim do osób, które:

  • Mają wyższe wykształcenie 
  • Dobrze posługują się językiem angielskim 
  • Komunikują się w sposób jasny i rzeczowy, bardzo dobrze redagują treści
  • Mają wysoko rozwinięte umiejętności prezentacji i wizualizacji contentu
  • Są doświadczone w tworzeniu treści komunikacji o charakterze informacyjno-edukacyjnym dla klientów
  • Mają umiejętność budowania i przekazywania wniosków oraz rekomendacji na podstawie analizy danych
  • Potrafią stworzyć i prowadzić programy motywacyjne dla pracowników

    Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!

 

Filmy do obejrzenia

Polityka prywatności