Hotline Engineer (m/w/d) Global Support

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiter­zuent­wickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemein­sames Ziel: heraus­ragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

Stellenbeschreibung

  • Intensive Einarbeitung in die Maschinentechnologie
  • Aufnahme von Kundenanfragen und technischen Störungen
  • Telefonische Kundenbetreuung für Teleserviceprodukte und bei technischen Störungen an den Produktionsanlagen unserer Kunden, z.B. Baggage Handling Systeme oder Warehousesystems
  • Erstellung erforderlicher Dokumentationen sowie Reportings, auch für unsere Kunden

Qualifikationen

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker (m/w/d)
  • Erste Erfahrungen in Simatic S 7 und/ oder Rockwell-Steuerungen, z.B. aus Inbetriebnehmer Tätigkeit
  • Gute englische Sprachkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
  • Analytische Vorgehensweise zur Problemlösung
  • Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit    
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlichen Dienstreisen (ca. 5%)

 

Zusätzliche Informationen

Kontakt:

Andreas Pidde

Talent Acquisition & Recruiting Manager

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