CDI - ASSISTANT DE GESTION COMMERCIALE - H/F

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Transport, chargement, palettisation, emballage, tri et distribution, BEUMER Group est un leader de l'ingénierie et la fabrication de systèmes intralogistiques de haute technologie pour les marchés mondiaux. Nos employés se distinguent par leur capacité à fournir des solutions innovantes à nos clients, par leur niveau élevé de connaissance de l’industrie ainsi que leur fort engagement à développer constamment leurs compétences et leurs connaissances. 
Nous soutenons pleinement cela grâce à une structure de travail en équipe, à un respect mutuel et à une culture de travail basée sur la confiance, ce qui favorise la stabilité et la sécurité de tous nos employés. Notre objectif commun est de mettre en œuvre des projets exceptionnels et innovants dans le monde entier.

Vous souhaitez évoluer sur des systèmes alliant fiabilité, qualité et haute technologie? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez consolider vos compétences techniques?

Description du poste

Au sein de notre service client, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Pièces Détachées et Chargée de Projet Support Clientèle. L'assistant(e) de gestion commerciale effectue les missions suivantes :

- Renseigner le client sur des points techniques (consultation de la documentation machine / contact avec nos correspondants en Allemagne et au Danemark)

- Etablir les devis de pièces détachées pour les clients (à partir de notre ERP) - calculer les frais de port - relancer les clients sur les offres en cours

- Traiter les commandes pièces détachées des clients (établir les commandes fournisseurs pour nos maison-mères).

- Contrôler le respect des délais d'expédition, gérer des expéditions en express, des expéditions partielles, négocier des améliorations de délais avec nos maison-mères.

- Suivre les expéditions export (principalement Maghreb), contrôler les documents, prendre en charge les crédits documentaires ou remises documentaires (quelques-unes par an)

- Gérer les réclamations et les retours de pièces en cas de litiges

- Préparer et saisir les factures clients et les factures fournisseurs

Cette liste n'est pas exhaustive – possibilité d'évoluer vers d'autres missions complémentaires.

Précision sur le poste: Il contient de la gestion commerciale (portefeuille client, édition devis) mais il n'y a pas de commercial pur (pas de négociation tarifaire, pas de prospection commerciale)

Qualifications

Diplômé d’un BAC+2/3 en Commerce International, ou en Gestion, vous connaissez les exigences du métier et vous comprenez l’importance de l’esprit d’équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Doté(e) d'une grande rigueur vous veillez à l'exactitude des informations contenues dans vos devis, commandes et factures. Vous êtes garant de la bonne image du groupe auprès des clients avec qui vous êtes en contacts réguliers. Vous avez le sens de l'organisation, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation. Vous savez également gérer votre stress et travaillez en autonomie.

Votre bonne maîtrise de l'Anglais et votre aisance avec les ERP (type SAP) sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Enfin, votre intérêt pour l'environnement technique industriel sera important pour mieux cerner les besoins clients.

Vous avez une bonne maitrise du pack Office (Excel, Word, Powerpoint).

Informations complémentaires

Poste à temps complet, à pourvoir en CDI (statut non cadre) pour le 01/09/2020, basé à BRON (69500).

Salaire de base sur 13 mois, entre 26 et 29K€, selon expérience et profil.

Intéressement, carte cadeau à Noël, tickets restaurant, chèques-vacances, repas d'entreprise.

Contact: Gwendoline CONTET

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