Junior Manager Customer Support (m/w/d)

  • 59269 Beckum, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

Stellenbeschreibung

Starten Sie Ihre Management-Karriere bei der BEUMER Group als Junior Manager Customer Support (m/w/d). Sie unterstützen den Divisional Director Customer Support sowohl im Tagesgeschäft als auch bei der Weiterentwicklung des CoCs (Center of Competence) und übernehmen dabei die Verantwortung für kleine Customer Support-Projekte. Dies umfasst die folgenden Aufgabenbereiche:

  • Sie unterstützen den Vertrieb des Customer Supports in strategischen und operativen Tätigkeiten, wie z. B. die Entwicklung und Realisierung von Marktkonzepten für Customer Support Produkte und Dienstleistungen für unsere Geschäftsbereiche
  • Nach einer fundierten Einarbeitung innerhalb des Customer Supports übernehmen Sie sukzessive die Verantwortung für eigene (Teil-)Projekte und unterstützen bei der Implementierung strategischer Initiativen
  • Sie unterstützen im Reporting und analysieren KPIs, um zu fundierten Managemententscheidungen beizutragen
  • Sie erstellen Präsentationen und bereiten diese auf
  • Sie repräsentieren den Customer Support und sind als SME (Subject Matter Expert) aktiv an bereichsübergreifenden internen Projekten beteiligt, z.B. bei IT-Themen
  • Sie organisieren globale Jahreskonferenzen, Kundenbesuche und unterstützen das Marketing, z. B. im Rahmen von Messen

Qualifikationen

  • Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen erfolgreich abgeschlossen, alternativ haben Sie ein Studium der Wirtschaftswissenschaften in Kombination mit einer technischen Ausbildung absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit, gerne auch mit Bezug zum Customer Support, Engineering oder auch Digitale Transformation
  • Sie bringen ein hohes Interesse für Industrieprodukte mit und verfügen idealerweise bereits über Erfahrung im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen (Excel, PowerPoint)
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Sie haben den Wunsch nach Internationalität, sind weltoffen und haben Interesse, in einem interkulturellen Umfeld tätig zu sein
  • Sie sind kommunikationsstark und bringen ein hohes Maß an sozialer Kompetenz mit
  • Sie zeichnen sich durch eine analytische und problemlösungsorientierte Arbeitsweise aus und haben Freude an Teamarbeit
  • Sie sind reisebereit (bei Bedarf)

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Kontakt:
Marie-Lynn Behrens
Talent Manager

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