Service Manager (m/w/d) im Customer Support für den Bereich Fördern & Verladen
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.
Stellenbeschreibung
- Kundenbetreuung und Claim Management für die Bereiche Montage, Umbauten, Fremdfertigungen und Leistungserhöhung von Umbauten
- Inspektionen an der gesamten Fördertechnik
- Erstellung von Checklisten und Berichten zu den Einsätzen
- Ermittlung von Schadensursachen beim Kunden
- Unterstützung der internationalen Gruppengesellschaften als Ansprechpartner im Customer Support für das Thema Fördern & Verladen
Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung
- Sie haben Berufserfahrung in der Montage, Reparatur und im Ersatzteilhandling im Bereich Fördern & Verladen
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen sicher
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit, und arbeiten dabei gerne im Team
- Sie sind zielorientiert und durchsetzungsfähig
- Sie bringen die Bereitschaft für internationale Dienstreisen mit
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Kontakt:
Maria Tran
Talent Acquisition Manager