Dans le cadre de l'accompagnement de l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recrutons un(e) Technicien Support Informatique Junior (H/F).

Voici une liste non exhaustive des missions dont vous aurez la charge :

-        Traiter le 1er niveau de demande des utilisateurs et répercuter le cas échéant au service concerné

-        Suivre les demandes client jusqu’à leur réalisation et en informer le demandeur

-        Vérifier les demandes d’habilitations et contrôler la présence des validations hiérarchiques,

-        Réaliser et/ou suivre l’implémentation des demandes dans les ADs client,

-        Accompagner les utilisateurs et apporter le support nécessaire (support d’utilisateur N1).   

De formation bac+2-bac+3, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste concernant l’assistance utilisateurs et support de niveau 1/2.

Vous avez des connaissances en Active Directory (création des comptes, des groupes, affectation de droits, …) et administration de systèmes Windows.

Vous avez également une bonne expression écrite et orale.

Vous êtes autonome, pédagogue, rigoureux, vous possédez un bon esprit d’équipe et un sens du service.

Poste basé à Saint Quentin en Yvelines (78)

CDI: 20-25K€

Freelance : 150-180€/jours

Pourquoi rejoindre Citech ?

-        Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !

-        Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😊

-        Une flexibilité sur la gestion de vos repas

-        Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

-        Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-        Une mobilité que si vous le souhaitez

 Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Company Description

CITECH ce n’est pas une Entreprise de Services du Numérique comme les autres : c’est avant tout une aventure humaine. Nous cherchons des personnalités passionnées qui nous ressemblent ! Dans un environnement convivial et chaleureux, venez révéler vos talents !

Nos fidèles clients, reconnus à l’échelle internationale, offrent à nos collaborateurs de multiples possibilités de carrière. Nos domaines d’interventions sont variés : banque, assurance, automobile, santé, transport ou encore la robotique, vous trouverez forcément un secteur épanouissant, à votre image !

Vous avez un projet professionnel ? Nous sommes là pour vous aider à le développer. Pour nous, l’essentiel c’est vous. C’est pourquoi nous assurons un suivi régulier et portons une attention toute particulière à votre plan de carrière.

Ref : 190514_TechnicienIT_78