Analyste production (H/F)

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Groupe reconnu dans le secteur bancaire, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants.

Description du poste

Pour accompagner le projet de ce client, nous recrutons un Analyste production (H/F)

L’objectif du projet consiste à réaliser le maintien d'une application sensible en production bancaire.

Pour ce faire, vos missions principales seront :

- Assurer, dans le cadre des conventions, la disponibilité des services aux clients

- Assurer les mises en production des composants fonctionnels

- Assurer la préparation, la planification et le contrôle des traitements

- Assurer le support de second niveau aux équipes de pilotage

- Garantir l'exploitabilité des applications

- Conduire les projets affectés au service

- Participer aux projets gérés par la direction projets

- Mettre en place des tableaux de bord de l'activité

- Réaliser le packaging des livraisons fonctionnelles.

- Intégrer et réaliser les installations des applications dans les différents environnements jusqu'à la production, s'assurer de la non-régression fonctionnelle et garantir la non-régression technique des livrables des éditeurs.

- Concevoir et développer les traitements batch demandés par les projets et les éditeurs dans le respect des méthodes industrielles.

- Réaliser l'industrialisation des applications du périmètre du service : concevoir et réaliser les objets de production, automatiser & coordonner les mises en production, mettre en place les éléments d'exploitabilité.

- Participer aux recettes des projets.

- Donner les moyens au pilotage de prendre en charge les nouvelles applications ou les évolutions d'applications existantes (présentation application, supervision).

- Assurer la préparation, la planification et le contrôle des traitements

- Rédiger l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation de l'application

- Assurer le SAV des livrables pendant les phases de recette, de qualification et production.

- Assurer au quotidien en production le fonctionnement opérationnel des applications en regard de la convention de service

- Assurer au quotidien en pré-production et en qualification le fonctionnement opérationnel des applications.

- Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 et assurer le suivi des traitements des incidents en relation avec l'édition

- Assurer le support technique, fonctionnel et les contrôles de niveau 2 des applications

- Assurer le relais technique vers l'administration et le relais fonctionnel vers les éditeurs.

- Réaliser les demandes de travaux courants ou exceptionnels

- Réaliser sur commande des éditeurs des demandes de changement de paramétrage applicatif.

- Réaliser sur commande des éditeurs les réfections de données et/ou de traitements

- Alimenter la direction clients et contribuer à la qualité des communications vers les clients.

- Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel sur l'état des services

 

Vous aurez à couvrir des astreintes et permanences nécessaires au service 7x24 = interventions de nuit.

Qualifications

Issu.e d’une formation en informatique (Bac +2 à 5), vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maitrisez le système d’exploitation Linux Redhat.

Vous êtes de niveau confirmé en base de données Oracle mais également sur Scripting Shell, Bash et PHP.

Vous avez des connaissances sur les ordonnanceurs tels que VTOM.

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre Citech ?

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !

-    Un recrutement uniquement sur mission (et non pas sur profil !)

-    Des missions de longues durées

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-    Une mobilité que si vous le souhaitez

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉 )

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille :rougir:

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?

Poste basé à Lyon (69)

Salaire : 30-42 k€ brut/an

Réf : 190916_ANPROD_69