Operations Representative (f/d/m)
- Teilzeit
Unternehmensbeschreibung
CULCHA ist der erste digitale Werkzeugkasten & Personal Trainer für Führungskräfte, der ihnen und ihren Teams kraftvolles, modernes Arbeiten und Führen ermöglicht - messbar und 100% mobil. Unsere Kunden finden sich im gehobenen Mittelstand, aber auch im DAX30.
Verändere mit uns den B2B Education-Markt in Deutschland und der Welt mit einem zukunftsweisenden, technologiegetriebenen Produkt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine:n echte Allrounder:in der/die sich u.A. um Kundenanfragen kümmert und Nutzungsreports erstellt
Im Kundensupport unterstützt du unserer Kund:innen dabei unser System bestmöglich zu nutzen
Weiters gibst du Feedback, und etwaige Bug Reports an unser Produktteam weiter und arbeitest eng mit diesem zusammen, um Fehler zu identifizieren
Du erstellst Präsentationen um den Steakholdern einen Überblick über den Status quo, und die Entwicklung zu geben (Tickets, etwaige Probleme, Nutzungsdaten)
Weiters wäre es toll, wenn du uns auch im HR-Bereich unterstützen könntest, dazu zählt unter anderem die Vertragserstellung (auf Basis von Vorlagen), sowie als auch Unterstützung bei der Einführung eines HR Tools
Qualifikationen
Qualifikationen:
Du kannst unser Team mit 20h-30h/Woche unterstützen.
Du bist zielstrebig, organisiert und fühlst Dich in einem teamorientierten Start-up Umfeld wohl.
Dich motiviert es, ambitionierte Ziele zu erreichen und Dich stetig zu verbessern. Dabei nutzt Du Dir zur Verfügung stehende Daten, um Deine eigene Arbeit kontinuierlich zu hinterfragen.
Dir liegt schnelle, direkte und offene Kommunikation.
Du hast die Fähigkeit, Deine Perspektive zu wechseln und Dich dadurch in unsere Kunden hineinzuversetzen.
Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift).
Du hast gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Von Vorteil wäre es, wenn du:
- Ein Studium im HR-Bereich/mit HR-Schwerpunkt absolvierst,
und/oder
- Bereits erste Erfahrung im HR-Bereich sammeln konntest,
Zusätzliche Informationen
Und das kannst Du von uns erwarten:
- Unsere Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Befähigung und Feedback in einer positiven, inspirierenden Arbeitsatmosphäre.
- Du erhältst ein breites Spektrum an Aufgaben, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und wertvolle Einblicke in den Aufbau eines Start-ups.
- Wir fördern Deinen individuellen Wachstumspfad, u.a. mit einer steilen Lernkurve.
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung.
- Eine remote-first Kultur, mit einem zentralen Büro in Berlin-Mitte.