Operations Representative (f/d/m)

  • Ackerstraße 23, 10115 Berlin, Deutschland
  • Teilzeit

Unternehmensbeschreibung

CULCHA ist der erste digitale Werkzeugkasten & Personal Trainer für Führungskräfte, der ihnen und ihren Teams kraftvolles, modernes Arbeiten und Führen ermöglicht - messbar und 100% mobil. Unsere Kunden finden sich im gehobenen Mittelstand, aber auch im DAX30.

Verändere mit uns den B2B Education-Markt in Deutschland und der Welt mit einem zukunftsweisenden, technologiegetriebenen Produkt. 

Stellenbeschreibung

  • Wir suchen eine:n echte Allrounder:in der/die sich u.A. um Kundenanfragen kümmert und Nutzungsreports erstellt 

  • Im Kundensupport unterstützt du unserer Kund:innen dabei unser System bestmöglich zu nutzen  

  • Weiters gibst du Feedback, und etwaige Bug Reports an unser Produktteam weiter und arbeitest eng mit diesem zusammen, um Fehler zu identifizieren 

  • Du erstellst Präsentationen um den Steakholdern einen Überblick über den Status quo, und die Entwicklung zu geben (Tickets, etwaige Probleme, Nutzungsdaten) 

  • Weiters wäre es toll, wenn du uns auch im HR-Bereich unterstützen könntest, dazu zählt unter anderem die Vertragserstellung (auf Basis von Vorlagen), sowie als auch Unterstützung bei der Einführung eines HR Tools  

Qualifikationen

Qualifikationen:  

  • Du kannst unser Team mit 20h-30h/Woche unterstützen.  

  • Du bist zielstrebig, organisiert und fühlst Dich in einem teamorientierten Start-up Umfeld wohl. 

  • Dich motiviert es, ambitionierte Ziele zu erreichen und Dich stetig zu verbessern. Dabei nutzt Du Dir zur Verfügung stehende Daten, um Deine eigene Arbeit kontinuierlich zu hinterfragen. 

  • Dir liegt schnelle, direkte und offene Kommunikation. 

  • Du hast die Fähigkeit, Deine Perspektive zu wechseln und Dich dadurch in unsere Kunden hineinzuversetzen. 

  • Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift). 

  • Du hast gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). 

 Von Vorteil wäre es, wenn du:  

  • Ein Studium im HR-Bereich/mit HR-Schwerpunkt absolvierst,

und/oder 

  • Bereits erste Erfahrung im HR-Bereich sammeln konntest,

Zusätzliche Informationen

Und das kannst Du von uns erwarten:

  • Unsere Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Befähigung und Feedback in einer positiven, inspirierenden Arbeitsatmosphäre.
  • Du erhältst ein breites Spektrum an Aufgaben, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und wertvolle Einblicke in den Aufbau eines Start-ups.
  • Wir fördern Deinen individuellen Wachstumspfad, u.a. mit einer steilen Lernkurve.
  • Eine wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Eine remote-first Kultur, mit einem zentralen Büro in Berlin-Mitte.
DatenschutzrichtlinieImpressum