Assistant au développement (volet communautaire), Québec

  • Montreal, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

Joignez-vous à l’organisme environnemental le plus important au pays et devenez un agent du changement!

La Fondation David Suzuki :

Nous travaillons avec les gouvernements, les entreprises et les citoyens pour protéger notre environnement par l'éducation, la science et le plaidoyer, afin de catalyser les changements nécessaires pour vivre en équilibre avec la nature. Notre fondation est un organisme caritatif indépendant appuyé par près de 35 000 donateurs au Canada et à l’étranger. Nous travaillons d’un océan à l’autre dans les deux langues officielles.

Notre mission : Protéger la diversité de la nature et de notre qualité de vie, maintenant et pour l'avenir.

Notre vision : En une génération, les Canadiennes et les Canadiens agissent sur la base de leur compréhension que nous sommes tous interconnectés et interdépendants avec la nature. Pour en savoir davantage, consultez le site www.davidsuzuki.org/fr

Description du poste

Poste:

Assistant au développement (volet communautaire), Québec

Supérieur:

Directeur du développement (volet communautaire), Québec

Lieu :

Montréal

Survol :

L’assistant au développement joue un rôle essentiel dans le succès des campagnes de collecte de fonds et la qualité des relations avec les donateurs de la Fondation David Suzuki. Le titulaire de ce poste sera appelé à répondre aux demandes des donateurs, à assurer la saisie de données, à coordonner les activités liées aux donateurs et à assurer d’autres tâches relatives aux relations avec les donateurs auprès de la communauté francophone. Le poste est rattaché au bureau de Montréal.

Le candidat recherché est parfaitement bilingue. Il apprend rapidement, il est très organisé, il a un sens aigu du détail et une attitude positive et orientée vers le service à la clientèle.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger ce texte, il inclut le genre féminin.


Responsabilités:

  • Répondre aux demandes des donateurs francophones en ce qui touche aux dons, reçus pour fins d’impôt, changements d’adresses, et demandes d’information par téléphone, par courriel ou par la poste
  • Soutenir et coordonner les initiatives de collectes de fonds auprès de notre commauté francophone
  • Assurer la liaison avec l’équipe développement afin que les dons des donateurs francophones soient adéquatement déposés et inscrits aux registres, et que les reçus y afférents soient émis
  • Assurer la mise à jour et le suivi de l’information relative aux donateurs dans la base de données Raiser’s Edge
  • Assurer le suivi auprès des donateurs dont les opérations sur carte de crédit ou de débit ont échoué
  • Appuyer l’équipe développement en assumant d’autres tâches liées aux donateurs, au besoin
  • Coordonner la logistique de l’ensemble des activités liées aux donateurs au Québec
  • Coordonner les activités quotidiennes en lien avec les campagnes d’appel des donateurs externes et de prospection en personne
  • Coordonner l’activité de remerciement du bureau du Québec en collaboration avec l’équipe développement travaillant auprès de la communauté anglophone
  • Autres tâches connexes au besoin

Qualifications

  • Expérience d’au moins un an en relations avec la clientèle ou avec les donateurs, de préférence dans le cadre d’un programme de collecte de fonds
  • Maîtrise du logiciel Raiser’s Edge ou d’une base de données équivalente
  • Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • Atout : expérience des logiciels Salesforce, Artez et Shopify
  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
  • Valeurs personnelles s’arrimant étroitement à la mission et aux valeurs de la Fondation

Renseignements complémentaires

Veuillez soumettre votre lettre de motivation ainsi que votre CV en ligne en vous rendant au http://www.davidsuzuki.org/fr/fondation/emplois/ et cliquez « Je suis intéressé(e)». Le poste restera ouvert jusqu’à ce qu’il soit comblé.

Nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée et encourageons les candidatures des Autochtones, membres des minorités visibles et personnes handicapées.