Teamleiter/in Qualitätsmanagement - Kundenbetreuung / Team Lead Customer Quality (m/w/d)

  • Gewerbegebiet An der Ringstraße, Hirtenstraße 50, 92536 Pfreimd, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Gerresheimer ist ein weltweit führender Partner der Pharma- und Healthcare-Industrie. Mit unseren Spezialprodukten aus Glas und Kunststoff tragen wir zu Gesundheit und Wohlbefinden bei. Wir sind weltweit vertreten und produzieren mit rund 10.000 Mitarbeitern dort, wo unsere Kunden und Märkte sind. Mit unseren Werken in Europa, Nord- und Südamerika und Asien erwirtschaften wir einen Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro. Das breite Angebotsspektrum umfasst pharmazeutische Verpackungen sowie Produkte zur einfachen und sicheren Verabreichung von Medikamenten: Insulin-Pens, Inhalatoren, vorfüllbare Spritzen, Injektionsfläschchen, Ampullen, Flaschen und Behältnisse für flüssige und feste Medikamente mit Verschluss- und Sicherheitssystemen sowie Verpackungen für die Kosmetikindustrie.

Als Teil der Business Unit Medical Systems ist die Gerresheimer Regensburg GmbH das Kunststoff-Kompetenzzentrum der Gerresheimer Gruppe. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir zu den führenden Unternehmen der Spritzgussbranche.

Stellenbeschreibung

Sie sind verantwortlich für die Leitung des Teams Customer Quality, fungieren in Ihrer Rolle als Ansprechpartner für unsere Kunden und sind Treiber für die Sicherstellung und Verbesserung der Produktqualität.

Als Führungskraft in einem dynamischen Umfeld stellen Sie zusammen mit Ihrem Team die Erreichung unserer Qualitätsziele sicher. Sie zeigen sich insbesondere für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter im fachlichen, persönlichen sowie methodischen Bereich verantwortlich und setzen entsprechend der aktuellen Aufgaben Prioritäten bei der Personal- und Ressourcenplanung.

Im Rahmen von strategischen Qualitätsprojekten zeigen Sie Maßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung auf und wirken aktiv in Review-Meetings und Audits mit. Im Rahmen Ihrer Funktion übernehmen Sie im Eskalationsfall Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement und bei definierten Einzelthemen. Sie sind Treiber eines proaktiven Qualitätsmanagements, tragen den KVP-Gedanken in die gesamte Organisation und arbeiten vertrauensvoll mit der Qualitätsleitung und dem Standort-Management zusammen.

Qualifikationen

Sie haben ein ingenieurwissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen, verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Qualitätsmanagements und sind vertraut mit der Arbeit in Projektteams. Neben erster Führungserfahrung verfügen Sie über ein ausgeprägtes technischen Verständnis, analytischer Kompetenz und haben erste praktische Erfahrungen mit statistischen QM-Methoden und in der Risikoanalyse sammeln können. Darüber hinaus zeichnet Sie ein hoher Qualitätsanspruch aus.

Eine ausgeprägte Kundenorientierung, das Denken in Gesamtzusammenhängen, professionelles Präsentieren und die sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich. Gute IT-Anwenderkenntnisse (z.B. SAP QIM, MS-Office) runden Ihr Profil ab.

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