Como Travel and Recepcionits eres responsable de reunir y saludar a colegas, clientes y proveedores externos que acuden a la oficina, hablando de manera clara y amigable por teléfono y cara a cara; eres la primera impresión de la empresa. Con frecuencia, también serás la primera persona que ven los empleados y los clientes potenciales, por lo que siempre estás representando a la empresa.

Eres responsable de mantener el área de recepción ordenada, responder las consultas de los clientes, dirigir a los visitantes a sus destinos, clasificar y entregar el correo, responder las llamadas entrantes, establecer citas.

Algunas de tus responsabilidades:

• Gestionas el área de recepción para garantizar comunicaciones telefónicas y de correo tanto internas como externas para mantener una imagen profesional.
• Recibir invitados, entregas en la oficina y mantener un área de recepción limpia y profesional.
• Manejar correspondencia incluyendo apertura, clasificación y distribución de correo; pedidos de suministros de oficina; mantenimiento de archivos de oficina; mantener suscripciones; tramitación de facturas; procesamiento de órdenes de viaje y cambios; Mantener y actualizar el calendario de actividades de la tienda. 
• Ayudar con cualquier necesidad administrativa, incluida la gestión del calendario, los arreglos de viaje, las comunicaciones, la actualización de las listas de contactos regionales y los informes de gastos según sea necesario. 
• Reservar alojamiento, organizar seminarios / reuniones (locales internos y externos de H&M).
• Reservar viajes para los empleados, tickets y hotel. 
• Asegurar las pautas de Visa para el personal entrante y saliente 
• Ser responsable de coordinar y administrar la Política de Reubicación para el negocio.  
• Participar en licitaciones con hoteles y proveedores de congresos. 
• Mantener una relación estratégica con agencias de viajes, proveedores, etc.

Al actuar de acuerdo con nuestros valores y al ser un modelo a seguir, contribuyes al éxito comercial de H&M.

Qué buscamos:

• Deseable título en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o áreas afines.
• Dominio y fluidez en inglés oral y escrito (excluyente).
• Si no posee estos estudios, experiencia comprobable al menos 3 años en roles similares o de organización y gestión.
• Manejo de los programas Office.
• Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional
• Excelentes dotes de organización, gestión.
• Dominio de programas de mensajería como correo electrónico y de paquetería.

Esta es una posición con sede en Chile.

Si cree que su experiencia, habilidades y ambiciones se ajustan a este puesto, envíe su currículum antes del 13 de febrero de 2025.

si ya trabajas en H&M debes cumplir con los siguientes requisitos

• Manejo del inglés.
• Debe tener una calificación de contribución doble plus (++) o superior y no haber recibido ninguna sanción disciplinaria en los últimos seis meses.

El Grupo H&M se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo y busca activamente candidatos cualificados sin importar su raza, género, identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.

¡Esperamos recibir su solicitud!