Vous êtes passionné(e) par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?

Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site Internet qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site compte 25 millions de membres et réalise plus de 600 millions d’euros de volume d’affaires. Mais ce n’est pas tout. Showroomprive.com, c’est aussi plus de 800 collaborateurs ultra-motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de leur entreprise. 

Objectifs

Rattaché(e) au Directeur Logistique et Supply-Chain, il/elle est le garant du traitement optimal des retours clients, dans le centre de traitement concerné.

Missions Principales

Gestion des opérations :
Assurer le traitement quotidien des opérations d’exploitation selon les critères de qualité opérationnels définis (délais, traçabilité, fiabilité)
-    Réception et tri des marchandises retournées
-    Enregistrement et traitement des retours clients
-    Enregistrement et traitement des retours transporteurs (NPAI)
-    Consolidation et stockage des produits avant écoulement
-    Expédition des produits dans les canaux d’écoulement prédéfinis
Performance opérationnelle :
Suivre et reporter les indicateurs clé d’activité et de performance
-    Volumétrie traitée
-    Encours de traitement
-    Productivité
Optimisation de l’organisation et des process :
Être force de proposition et participer aux travaux d’’optimisation de l’organisation et des process :
-    Implantation des zones de traitement
-    Équipements opérationnels de traitement
-    Outils de manutention et de traitement
-    Outils et systèmes d’information
Management et Gestion des Équipes :
Manager les équipes dont il a la charge (4 à 5 Chefs d’équipes en direct pour une quarantaine de collaborateurs)
-    Fixer les objectifs à chaque chef d’équipe, contrôler leurs résultats et construire les plans d’actions de rattrapage nécessaires
-    Adapter l’organisation en fonction des besoins opérationnels et de la saisonnalité
-    Prévoir et mettre en place les ressources complémentaires pendant les pics d’activité
-    Adapter les effectifs aux baisses de charge
Sécurité et sureté sur le site :
Veiller au respect des règles de sécurité
-    Port et utilisation des EPI
-    Rangement et accessibilité des zones

Votre profil :

De formation Bac + 3 à Bac + 5 de type IUT / DUT en Logistique ou Ingénieur, Master el Logistique / Production, vous disposez d'une expérience significative d' au moins 5 à 10 ans dans le management d’équipes logistique et ou d’atelier de production (process assemblage).

Vous êtes reconnu(e) pour vos fortes compétences managériales d’équipe opérationnelles en atelier logistique et / ou de production, et votre capacité d’organisation opérationnelle.

Vous avez de véritables capacité de planification et d’anticipation, couplées à un fort sens du résultat et de la qualité

Compétences Techniques particulières

-    Démarches 5S, Kaizen, Visual Management, Lean Manufacturing
-    Gestion d’entrepôt logistique
-    Gestion des stocks et des flux
-    Comptabilité analytique

Poste basé à Saint Witz (95).