Chargé(e) de Projets IT Senior

  • Kénitra, Maroc
  • Temps plein

Description de l'entreprise

XRM Vision est un leader dans la stratégie et la mise en œuvre de solutions de gestion de la relation client, basées sur l’univers Microsoft Dynamics 365. 

Notre mission est d’apporter une contribution significative à nos clients en exploitant leur plein potentiel d’affaires au travers une expérience client exceptionnelle, et ainsi leur offrir des possibilités de croissance ambitieuses. 

Nous nous engageons aussi à offrir des possibilités de carrières et des conditions de travail supérieures à tous les membres de notre communauté.  

Joignez-vous à nos experts et venez participer au succès de notre entreprise. 

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Projets dont le rôle principal est de planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les différentes activités d’un projet d'implantation CRM répondant aux requis d’affaires et s’intégrant dans l’écosystème applicatif de nos clients. 

Vous joindrez une équipe multidisciplinaire qui inclut notamment des développeurs et des architectes, et vous serez appelé à mettre en place et à assurer une cohésion d’équipe avec l’équipe XRM Vision, ainsi qu'avec les différents intervenants du projet (clients, fournisseurs, etc.) Vous devrez notamment valider avec les clients les différents livrables et les faire approuver, prendre en compte et apporter des solutions aux différents problèmes ou commentaires communiqués par les clients et assurer l’application et l’amélioration des bonnes pratiques de gestion de projets. Vous serez également responsable de la gestion administrative de vos projets. Votre expertise sera mise à contribution pour maximiser votre plein potentiel, celui de votre équipe et de tous nos clients.

Qualifications

  • Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets ERP et / ou CRM, incluant la planification, l’organisation et la coordination d’activités de projets ;
  • Expérience en gestion de projets de moyenne et de grande envergure ;
  • Expérience en gestion de projet en environnement à multiples projets ;
  • Très bonne connaissance des systèmes informatiques ;
  • Certification PMP ou Scrum I, (un atout) ;
  • Expérience avec MS-Project, Jira ou DevOps ;
  • Maitrise de la suite Office 365 ;
  • Maitrise parfaite du français et de l'anglais ;

Pour offrir des services de qualité, il faut des gens de qualité. Nous valorisons et développons les personnes qui :  

  • Offrent une expérience client exceptionnelle grâce à leur expertise et leur approche
  • Agissent de façon responsable
  • Cherchent constamment à se dépasser, à se développer et à partager
  • Sont empathiques et ouvertes
  • Sont créatives au service de l’efficacité
  • Embrassent les changements
  • Partagent leur passion avec humilité

Renseignements complémentaires

XRM Vision est une entreprise à taille humaine qui place la satisfaction de ses clients, le bien-être de ses employés et la pérennité de l’organisation au cœur de ses priorités. 

Soutenu par un nouvel environnement de travail et des projets stimulants, nous offrons des conditions de travail axées sur la flexibilité, l’équité et la reconnaissance, tout en faisant évoluer notre offre avantageuse de rémunération globale. 

Notre approche se distingue par sa qualité et par sa capacité à avoir un réel impact positif chez nos clients. Nous avons une équipe dynamique et ouverte dans lequel vous aurez la possibilité de vraiment faire la différence