iAdvize est une start up cofondée en 2010 par Julien Hervouët et Jonathan Gueron à Nantes. Nous éditons une solution SaaS remettant de l’humain dans la relation client en ligne.

Notre plateforme de commerce conversationnel permet aux entreprises d’engager leurs clients et prospects, qu’ils soient sur un site internet ou sur les réseaux sociaux, depuis un seul et même outil messaging (chat, voix, video). Cela permet d'accroître la satisfaction et la fidélité client, et de booster les performances des entreprises. Les visiteurs sont conseillés en temps réel par le service client professionnel ou par d’autres clients ambassadeurs, membres des communautés de marques.

Leader européen, iAdvize équipe aujourd’hui plus de 2500 sites à travers 40 pays. Nous collaborons notamment avec Air France, TUI, BMW, Boursorama, Fnac.com, Cdiscount, SFR ou encore Pôle Emploi.

iAdvize c’est aussi 180 collaborateurs de plus de 12 nationalités différentes qui travaillent à Nantes ou dans un de nos quatre bureaux à l’étranger : Londres, Milan, Dusseldorf, Madrid. Nous sommes convaincus qu’une “great place to work” (5ème place obtenue en 2015 catégorie moins de 500 salariés), c’est d’abord une équipe géniale et talentueuse qui a plaisir à travailler ensemble, c’est pourquoi nous cultivons l’esprit startup et recherchons ensemble l’innovation et l’excellence.

Notre mission et ces valeurs vous parlent ? Rejoignez l'aventure iAdvize !

Vous rejoignez une équipe dont l’objectif est d’accompagner les talents d’iAdvize dans la mise en place ou le déploiement de solutions techno visant à faciliter notre quotidien, mieux satisfaire nos clients et fiabiliser nos systèmes d’information. Vous serez ainsi rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur des Systèmes d’Informations mais vous serez amené(e) à travailler étroitement également avec le Directeur de la R&D, notre responsable Juridique sur différents projets liés au SI. 

En charge du pilotage de la mise en oeuvre des solutions de sécurité informatique (solutions, certifications, etc.) et de leurs évolutions dans le temps, vous agirez dans les domaines suivants :

• Pilotage des différents intervenants 
• Gestion financière des projets
• Respect des délais établis & pilotage de l’avancement / des livrables
• Livraison du projet au niveau de qualité attendu
• Suivi & reporting régulier (planification & animation d’instance de pilotage, indicateurs-KPI)
• Relations avec les différents fournisseurs de prestations ou de solutions de sécurité informatique
• Pilotage de la conduite du changement
• Définition et mise à jour du catalogue des outils & standards de sécurité du système d’information, selon l’évolution des menaces et des technologies.
• Implémentation et pilotage de la mise en oeuvre de la norme ISO 27001:2013
• Participation aux réponses d’appel d'offre sur les volets sécurité orientés ISO 27001
• Participation à la définition et mise à jour de politiques de sécurité

La dimension internationale du poste requiert une parfaire maitrise de l’anglais.

Formation supérieure (BAC+4/5) en réseau/télécoms/ système avec spécialisation en gestion de projet et/ou en sécurité système d’information

COMPETENCES: 

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, on aime collaborer avec vous :)Vous avez une très bonne maitrise des techniques de management de projet.Vous disposez de bonnes connaissances techniques dans le domaine de la Sécurité Informatique.

Si vous avez idéalement une expérience réussie dans la mise en oeuvre et le pilotage de mesures de sécuritéUn contact préalable avec les certifications ISO / PCI DSS est un plus.

NOMBRE D’ANNÉES D’EXPÉRIENCE : Vous justifiez d'au moins 2/5 ans d'expérience professionnelle à un poste similaire. Dans un environnement international est un plus.

QUALITES PERSONNELLES

• Très bon relationnel, diplomate, adaptabilité, sens du service et de l'écoute
• Curiosité, rigueur professionnelle et sens des responsabilités
• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit d'analyse, de synthèse et d'innovation
• Autonomie et esprit d'initiative, capacité à travailler seul et en équipe
• Motivation pour la communication et le partage de la connaissance
• Assertivité argumentée
• Capacité à conduire et faire adopter le changement

Lieu : Nantes 

Type de contrat : CDI, temps plein

Prise de fonction : Dès que possible

Salaire : En fonction du profil