IT Support (H/F)

  • 9 Rue Nina Simone, 44000 Nantes, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

iAdvize est une plateforme de marketing conversationnel qui génère plus d’1 milliard d’euros de chiffre d’affaires par an pour plus de 600 entreprises dans 60 pays.

Avec iAdvize, les entreprises peuvent prédire et engager des opportunités de contacts en temps réel avec leurs clients et prospects. Ils sont mis en relation par messaging avec des experts disponibles 24/7.

Passionnés par un univers produit ou un univers marque, ces experts sont sélectionnés pour leur expertise et rémunérés pour partager leurs conseils.

Description du poste

Le/la Technicien(ne) IT a pour mission principale de garantir l’intégrité et le bon fonctionnement de l’équipement informatique.

Missions : 

- Gestion des entrées / sorties des effectifs (création des accès mail et désactivation en cas de sortie)

- Préparation des postes de travail / paramétrage des outils

- Commande du matériel information selon le budget annuel 

- Gestion du parc informatique au quotidien

- Assurer le diagnostic des pannes de niveau 1 et assistance utilisateur en cas de problème 

- Répondre aux demandes des collaborateurs liées à l'environnement informatique (installation de software, Mac, téléphonie, réseau...)

Qualifications

Ce qu’il vous faut pour venir travailler avec Malcolm et le reste de l'équipe Information Systems :

Vous maitrisez l'anglais

Vous êtes quelqu'un de motivé et curieux, force de proposition, et créatif. Vous aimez les challenges, et êtes acteur du changement.

Vous avez un esprit de veille sur votre domaine d'expertise, et êtes capable de proposer et de mettre en place les dernières innovations permettant d'améliorer les performances utilisateurs (outils, matériels, sécurité, pratiques informatiques...). 

Informations complémentaires

  • Lieu de Travail : Nantes 
  • Type de contrat : CDI temps plein

  • Prise de fonction : Dès que possible 

  • En tant que nouveau talent dans notre équipe, vous bénéficierez d’un Parcours d’intégration et de formation de 3 semaines à Nantes répartis sur vos 2 premiers mois.

Vidéos à regarder

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