Une assistance à chaque étape de votre processus de recrutement

Préparez-vous à être impressionné par la qualité d’assistance, l’expertise et l’attention inégalées offertes par la meilleure équipe de réussite client du secteur.

    • Atlassian
    • Ubisoft
    • Microstrategy
    • Skechers
Hiring Success Team

L’équipe Recrutement réussi de SmartRecruiters fait de l’optimisation et de l’efficacité une priorité. Nous pensons que l’embauche de recrues talentueuses est essentielle au succès d’une entreprise. Afin de pouvoir remplir ses objectifs d’embauche à tout moment, chaque client doit pouvoir contacter des experts en succès client, des responsables de formation et des spécialistes de la mise en œuvre, et accéder à des services d’assistance prioritaire. Il n’existe aucune question qui soit trop longue, trop courte ou trop technique pour notre service d’assistance de premier ordre actif dans le monde entier. SmartRecruiters vous offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans le monde entier. Vos stratégies pour des embauches réussies seront prêtes en un claquement de doigts lorsque vous voudrez recruter.

Nous contacter

Assistance

Mise en œuvre

Formation

Optimisation

Certification

Votre plateforme d’embauche actuelle vous pose-t-elle des problèmes d’engagement et d’adoption ? L’organisation Succès client de SmartRecruiters est spécialisée dans l’adoption de produits, les stratégies de développement et l’optimisation des processus pour les entreprises de toutes sortes et de toutes tailles.

Standard

Découvrez la plateforme d’assistance Success Central et accédez à de nombreuses ressources d’auto-assistance conçues pour vous tenir informé des nouveautés (nouvelles fonctionnalités ou formations virtuelles) et pour vous permettre de réussir vos embauches. Si cela ne suffit pas, nos équipes d’assistance très réactives sont à votre disposition par e-mail.

Premium

Apprenez à utiliser de façon optimale la plateforme Recrutement réussi de SmartRecruiters, et accédez en permanence à des ressources de conseil, de formation et d’assistance. Notre cadre Recrutement réussi est conçu pour permettre à nos clients de recruter de meilleurs talents plus rapidement. Un manager de succès client vous sera attribué pendant toute la durée de notre collaboration. Vous bénéficierez d’un accès à une base de connaissances et à des didacticiels vidéo en ligne, d’une assistance par e-mail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour tous les utilisateurs finaux et d’une assistance téléphonique du lundi au vendredi pour les administrateurs.

Platinum

Leverage the power of the SmartRecruiters Hiring Success Methodology, designed to help our clients hire better talent, faster. Your designated Hiring Success team, including a Sr. Support Agent and Sr. Customer Success Manager, will provide 24hr/7day global support with industry leading SLAs, lightning fast response times, and proactive account management that align with your desired business objectives. This Senior team will help you drive maximum ROI while achieving Hiring Success.

Dès que vous deviendrez notre client, notre équipe d’experts techniques et de gestionnaires de projets certifiés vous viendra en aide pour vous guider et améliorer votre expérience de SmartRecruiters. Vous bénéficierez d’une assistance étape par étape pour la configuration, les tests et l’intégration, ainsi que d’une formation personnalisée pour vos équipes de recrutement.

Notre équipe de gestionnaires de projets attitrés vous expliquera le fonctionnement de SmartProcess pour...

  • DCréer des processus pour les embauches futures
  • Créer votre plateforme SmartRecruiters
  • Mettre en œuvre des intégrations et convertir des données
  • Adopter des fonctionnalités et un processus d’embauche
  • Optimiser vos recrutements
SmartStandard

Pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent évaluer leur processus d’embauche futur et personnaliser leur plateforme SmartRecruiters. Ce pack vous aidera à démarrer d’un bon pied.

SmartPremium

Conçu pour les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent concevoir des processus futurs, configurer leur plateforme SmartRecruiters et bénéficier de conseils techniques. Ce pack donnera un nouveau souffle à votre processus d’embauche de façon stratégique et innovante.

SmartPlatinum

Destiné aux grandes entreprises, ce pack comprend tous les avantages de notre pack premium ainsi qu'un atelier de conseils sur site pour perfectionner vos processus internes.

Custom Packages

Conçu pour les grandes entreprises désireuses de concevoir un pack de mises en œuvre comprenant une planification de projets personnalisée, des partenariats avec des tiers et une assistance pour l’intégration technique.

  SmartStandard SmartPremium SmartPlatinum
Gestion de projet dédiée
Conception de projets
Consultation de l’intégration technique disponible
Atelier sur site

SmartRecruiters est une plateforme d’acquisition de talents qui vous permettra de redéfinir votre processus d’embauche et votre approche marketing du recrutement. Nos programmes de formation personnalisés vous fourniront les outils et l’assistance nécessaires pour adopter une nouvelle manière moderne de recruter et de collaborer. Le succès est contagieux ! Devenez l’expert en recrutement de votre entreprise et adoptez cette approche moderne pour recruter les meilleurs talents.

Le programme de formation vous propose des études de cas et des exercices pratiques pour perfectionner votre maîtrise de SmartRecruiters. Vous apprendrez à :

  • créer et diffuser des annonces attrayantes pour vos postes ;
  • parcourir le Marketplace de SmartRecruiters, où vous trouverez postes à pourvoir, tests comportementaux, vérifications des antécédents et plus encore ;
  • gérer les candidats d’un bout à l’autre de votre processus de recrutement et découvrez comment élaborer et modifier des lettres d’offres ;
  • collaborer avec l’équipe de recrutement pour choisir les meilleurs candidats ;
  • tirer profit de tableaux de bord personnalisés pour des entretiens et des évaluations efficaces ;
  • mesurer vos indicateurs phares de succès en matière d’embauche au moyen de rapports et de statistiques.
Standard

Cette option convient aux petites entreprises et équipes de recrutement qui passent d’un processus manuel à un processus automatisé. L’auditoire est plus intime et composé de moins de personnes, et il s’agit d’une formation de type « former le formateur ». Vous bénéficierez des conseils d’un spécialiste de la formation de SmartRecruiters qui assurera la formation des recruteurs et des responsables du recrutement.

Premium

Cette option convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises ou aux grandes entreprises qui effectuent un lancement par étapes, et recherchent une approche itérative pour le déploiement de formations. Les sessions sont menées par un formateur SmartRecruiters et comprennent une formation de recruteur, d’intervieweur et de responsable du recrutement.

Platinum

Ce pack convient aux multinationales qui déploient SmartRecruiters dans l’ensemble de leur entreprise. Il comprend des formations sur site et en ligne, organisées par un responsable de la formation de SmartRecruiters. Le nombre de participants est illimité.

Packs personnalisés

Contactez l’équipe de formation et d’éducation pour en savoir plus.

  Standard Premium Platinum
Assistance d’un spécialiste de la formation
En ligne
Formation de recruteur
Formation de responsable du recrutement
Documents de référence
Formation d’intervieweur
Guides utilisateur personnalisés
Formation sur site
Nombre illimité de participants
Guides produits personnalisés
Formation approfondie par un expert technique

Le déploiement d’une nouvelle plateforme de recrutement constitue le moment idéal pour revoir votre processus de recrutement et allier intégration et simplicité afin de gagner en efficacité. Nos ateliers complémentaires préparent les clients au succès, pendant ou après leur mise en œuvre et leur première utilisation de la plateforme SmartRecruiters.

Conception de processus

Identifiez les améliorations des processus futurs en fonction des processus actuels et de l’intégration du logiciel SmartRecruiters. Découvrez les fonctionnalités de SmartRecruiters et comment celles-ci s’intègrent au futur processus d’embauche. Cet atelier interactif sur deux jours permet, à votre équipe et à vous-même, de développer de solides connaissances de base des processus d’embauche, et d’améliorer l’efficacité et l’utilisation du système.

Optimisation et dépenses médiatiques

Optimisez votre stratégie marketing de recrutement pour cibler et attirer efficacement des recrues potentielles. Évaluez vos efforts actuels et assurez-vous que vos dépenses correspondent aux objectifs de votre entreprise ou de votre service. SmartRecruiters examinera vos dépenses actuelles pour tous les services, tous les sites et toutes les marques, afin d’optimiser leur utilisation avec divers médias.

Adoption et engagement

Déployez SmartRecruiters dans l’ensemble de votre entreprise et profitez d’une puissance collaborative inégalée. Découvrez un ensemble d’outils qui permettront, à votre équipe et à vous-même, d’adopter la solution et de susciter l’engagement des utilisateurs, pendant et après le déploiement de la plateforme. Ce pack stratégique vous permet d’acquérir l’expertise et les ressources nécessaires à l’optimisation et à l’adoption finale de votre nouvelle stratégie d’embauche.

Statistiques et création de rapports

Découvrez quels sont les principaux indicateurs de recrutement à suivre et comment les améliorer. Collaborez avec un manager de succès client pour définir les statistiques nécessaires aux besoins commerciaux de votre entreprise. Ensemble, nous créerons des rapports personnalisés en fonction des indicateurs d’aujourd’hui pour établir une stratégie pour demain.

CERTIFICATION VEDETTE DU RECRUTEMENT

À qui cette formation est-elle destinée ?

SmartRecruiters propose des certifications officielles à ses vedettes du recrutement. Vous souhaitez passer un moment en tête-à-tête avec notre équipe de formation, ainsi qu'avec des experts et des sponsors issus de votre domaine ? Cette formation est faite pour vous ! Quant aux nouveaux venus, voici l’occasion rêvée de vous lancer ! Nous vous aiderons à recruter de façon optimale en vous apprenant à connaître votre plateforme SmartRecruiters sur le bout des doigts. Le succès est à portée de main !

Certification sur une journée :

  • Formation de certification de sept heures (déjeuner compris) (comprend le test de certification).
  • Récompense et reconnaissance pour les vedettes du recrutement certifiées.

Qu’allez-vous apprendre ?

Les recruteurs certifiés de SmartRecruiters sont les plus grands spécialistes de la plateforme. Les participants à ce programme découvriront toutes les fonctionnalités et les bonnes pratiques de SmartRecruiters.

?>
Démonstration Découvrir le produit Nous contacter